Chargé(E) Service Order Management (Som)
Posted on Jan. 9, 2025 by ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG
- Meudon, France
- N/A
- Full Time
Services : Chargé(e) Service Order Management (SOM)
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Info
City/region
Meudon La Foret Cedex (France)
Entry level
Professionals, Young professionals
Employment Type
Full-time
Ref. Number
10582
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Le Service constitue l’un des axes majeurs de développement du groupe et est un vecteur essentiel de la satisfaction des clients. Rattaché(e) au Service Manager, le/la Chargé(e) Service Order Management a la charge de l’activité de gestion des commandes Services Clients (Service Order Management).
Vos tâches
- Prise en charge des demandes de retour de matériel (RMA) exprimées via e-mails, téléphone, techniciens sur site client et les plateformes Service Management/Gloris
- Gestion des dossiers de maintenance dans SAP, du parc Labo & Démo
- Suivi des engagements contractuels vis-à-vis des clients (délai de prestation et de contrats), le cas échéant émission de l’offre de prestation de service
- Réception et enregistrement des commandes clients
- Edition des factures Client
- Contrôle des factures Fournisseur
- Mise à jour des tableaux de suivi des commandes ouvertes
Application tips
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Vos qualités
- De formation Bac+2 ou équivalent
- Expérience sur un poste similaire requise
- Utilisation et maîtrise de l’outil SAP
- Anglais professionnel (logiciel SAP en anglais)
Intéressé?
N’hésitez pas à prendre contact avec nous !Email: candidature.rsf@rohde-schwarz.com
Lorsqu’il s’agit d’ouvrir la voie vers un monde plus sûr et plus connecté, le groupe technologique Rohde & Schwarz compte, avec ses solutions de pointe parmi les pionniers en matière de test et mesure, de systèmes technologiques et réseaux et de cybersécurité. Fondé il y a 90 ans, le groupe s’impose en partenaire reconnu auprès de clients gouvernementaux et industriels du monde entier. Technicité, innovation et engagement sont les valeurs du Groupe Rohde & Schwarz comptant plus de 14 000 collaborateurs dans plus de 70 pays. Rohde & Schwarz France (RSF), filiale du groupe, est au cœur de l’innovation dans le monde des communications sans fil, de l’industrie, de la recherche et de la défense.
Notre offre
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Plans d'épargne d'entreprise
Assurance maladie
Environnement de travail pérenne & attrayant
Chèque cadeau pour les travailleurs à domicile
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City/region
Meudon La Foret Cedex (France)
Entry level
Professionals, Young professionals
Employment Type
Full-time
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10582
Advertised until:
Feb. 8, 2025
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