Gestionnaire, Risque Opérationnel (Soc2 Et Iso)

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Emplacement : hybride

En tant que gestionnaire, risque opérationnel, vous gérerez et exécuterez des stratégies afin d’obtenir et de conserver les certifications SOC2 et ISO pour divers secteurs de la Sun Life. Vous veillerez aussi au respect et au dépassement de nos engagements envers nos Clients. Vous serez responsable de l’élaboration de processus solides et durables pour les nouvelles initiatives de conformité et de l’optimisation des cadres des normes SOC2 et ISO existants. Vous jouerez également un rôle essentiel dans la correction des lacunes en vous basant sur les résultats d’audits, tout en favorisant l’amélioration continue de la gestion du risque.

Les fonctions :

• Créer, mettre en œuvre et tenir à jour des processus, des mesures de contrôle et des cadres complets liés aux normes SOC2 et ISO, en fonction des besoins des Clients de la Sun Life.
• Superviser, simplifier et améliorer les activités liées aux normes SOC2 et ISO en veillant à ce qu’elles soient efficaces et conformes aux normes de l’industrie qui évoluent.
• Offrir un leadership éclairé sur les principes, les risques et les effets des normes SOC2 et ISO pour aider les secteurs à définir et à mettre en œuvre des mesures de contrôle appropriées.
• Effectuer des évaluations complètes de la suffisance et de l’efficacité des preuves de contrôle.
• Collaborer avec les TI, les équipes de projets et les experts de diverses équipes pour créer des plans de travail détaillés qui contiennent des activités et des étapes claires.
• Entretenir de solides relations avec les divisions, les services de TI, les partenaires d’affaires et les auditeurs externes.
• Définir, évaluer et gérer les risques et les problèmes de façon proactive, et élaborer des stratégies pour les atténuer, au besoin.
• Diriger les efforts visant à corriger les lacunes en fonction des résultats des audits, et mettre en œuvre des mesures correctives et des améliorations touchant les processus.
• Élaborer et exécuter des stratégies pour combler les lacunes des processus et améliorer les processus réglementaires et opérationnels.

Les aptitudes pour réussir :

• Au moins 5 années d’expérience en gestion des risques et en audits externes ou internes.
• Capacité à synthétiser de l’information complexe sans trop simplifier ni omettre d’éléments importants.
• Capacité à formuler des idées complexes et à communiquer de façon claire, concise et percutante.
• Capacité à structurer les problèmes et leurs solutions, y compris dans le cadre de l’animation de discussions de groupe.
• Capacité à établir des partenariats solides dans un environnement interfonctionnel et à influencer les autres afin d’articuler du contenu détaillé ou complexe pour des intervenants de divers échelons.
• Capacité démontrée à interagir avec des dirigeants d’échelons divers.
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en anglais.
• Capacité d’assumer plusieurs tâches à la fois, de prioriser les initiatives et de travailler efficacement.
• Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint.

• Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement puisque le poste relève d’un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec

Atouts :

• Expérience liée aux normes SOC2 et ISO.
• Expérience liée à Archer.
• Expérience en service-conseil ou dans une fonction de soutien (p. ex. gestion de projets, refonte de processus).
• Expérience en gestion des changements dans un environnement interfonctionnel.
• Aptitudes pour la conception et l’analyse de processus ou de mesures de contrôle.
• Expérience en gestion de patrimoine ou en assurance.
• Connaissance des évaluations des risques et des mesures de contrôle.
• Diplôme universitaire ou l’équivalent.

Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

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