Am01 - Analista De E-Commerce

Sua Missão:
Impulsionar o desempenho das operações de vendas online da empresa, garantindo a otimização da plataforma, a manutenção de um portfólio de produtos atrativo, a implementação de estratégias de marketing digital e a análise contínua de indicadores de desempenho, visando aumentar a visibilidade, a satisfação do cliente, o volume de vendas e a rentabilidade do canal.

Profissional Responsável:
1. Gerenciar o catálogo de produtos na plataforma de e-commerce, incluindo cadastro, descrição, precificação e atualização de estoque.

2. Monitorar indicadores de performance (KPIs) do e-commerce (taxa de conversão, abandono de carrinho, ticket médio, ROI de campanhas, etc.) e propor ações de melhoria.

3. Desenvolver e acompanhar estratégias de marketing digital (SEO, e-mail marketing, remarketing, afiliados, social ads) para aumentar tráfego e conversões.

4. Garantir a usabilidade, navegabilidade e funcionalidade do site, sugerindo melhorias na experiência do usuário.

5. Analisar relatórios e dados de comportamento do cliente para propor melhorias no sortimento de produtos, mix de ofertas, promoções e condições comerciais.

6. Atuar em conjunto com equipes internas (TI, Marketing, Logística, Atendimento ao Cliente) e fornecedores externos para assegurar o bom funcionamento das operações online.

7. Monitorar tendências de mercado, concorrência e inovações tecnológicas, recomendando adaptações e melhorias contínuas.