Analista De Treinamento E Desenvolvimento Pleno | Controles E Indicadores

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

• No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
• Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
• Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
• Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
• Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores

• Criar, gerir e atualizar controles internos relacionados aosprogramas de T&D.
• Elaborar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs)da área, como horas de treinamento, participação, eficácia e ROI.
• Criar dashboards e relatórios gerenciais utilizando Excel avançadoe ferramentas de análise de dados.
• Garantir a integridade e consistência das informações nos sistemasde gestão de aprendizagem (LMS).
• Apoiar na definição de métricas para avaliação de treinamentos emensuração de resultados.
• Realizar análises críticas para identificar tendências,oportunidades de melhoria e otimização de custos.
• Suportar todos os controles de auditorias e temas obrigatórios daárea- listas de presença, avaliações de reação, etc.
• Colaborar com áreas parceiras para alinhamento de dados eintegração de informações.
• Apoiar na criação programas de treinamento e desenvolvimentoalinhados às metas organizacionais e necessidades de crescimento das equipes.
• Planejar e organizar treinamentos internos ou coordenartreinamentos externos, com foco no desenvolvimento técnico e comportamental doscolaboradores.
• Preparar relatórios gerenciais, acompanhando a performance doscolaboradores treinados e sugerindo melhorias baseadas em dados.
• Desenvolver materiais didáticos para os programas de capacitação.
• Manter e atualizar os conteúdos de treinamento, garantindo queestejam alinhados às melhores práticas do mercado e às necessidades específicasda empresa.
• Identificar, avaliar e gerir parcerias com fornecedores detreinamento e consultorias externas.
• Negociar e coordenar a contratação de treinamentos especializadosconforme demanda.
• Trabalhar na disseminação e fortalecimento da culturaorganizacional por meio de identificação de treinamentos e ações dedesenvolvimento contínuo.
• Criar e realizar os controles de avaliação de desempenho (Criação,arquivo, planilhas etc.)
• Acompanhar a logística de coaching e cursos dos colaboradores custeadospela empresa
• IMS de T&D
• Comunicados diversos para insta, Workvivo e e-mail.
• Auxiliar na criação da planilha de pesquisas de clima realizadas 2x aoano
• Aplicar treinamentos aos públicos variados da companhia.
• Apoiar na criação de políticas internas de T&D.
• Manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações emtreinamento e desenvolvimento, buscando sempre a melhoria dos processos e aimplementação de soluções inovadoras.
• Apoiar as ações de endomarketing em prol da qualidade de vida ebem-estar dos colaboradores
• Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como asresponsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do GrupoCare Plus.

• Ensino superior completo ou cursando
• Experiência em subáreas de RH ouadministrativas com foco em controles e indicadores.
• Conhecimentos básicos em processos de treinamentoe desenvolvimento de pessoas
• Familiaridade com sistemas LMS e gestão detreinamentos.
• Boa organização e gestão de tempo.
• Conhecimentos avançados em tabelasdinâmicas, fórmulas, gráficos, Power Query, Pacote Microsoft Office especificamentedo Word, PowerPoint, Excel

• Conhecimento em Power BI;
• Inglês ou espanhol intermediário

Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.