Assistente Comercial

Objetivo do Cargo:

Dar suporte às atividades comerciais do hotel, auxiliando no relacionamento com clientes, organização de reservas de grupos e eventos, acompanhamento de metas de vendas e suporte administrativo à equipe de vendas.

Principais Responsabilidades:

• Atender e responder solicitações de clientes por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Elaborar propostas comerciais, contratos e cotações.
• Atualizar cadastros de clientes, tarifas e promoções nos sistemas internos (PMS, planilhas de controle, channel manager).
• Auxiliar na prospecção de novos clientes e manutenção da base ativa.
• Monitorar reservas de grupos e eventos.
• Monitorar e identificar oportunidades de demanda (eventos na cidade).
• Apoiar a gerência no envio de relatórios comerciais (ocupação, receita, pick-up, etc.).
• Acompanhar o desempenho de metas e campanhas promocionais.
• Realizar follow-ups com clientes e parceiros após eventos ou hospedagens de grupo.
• Participar de reuniões comerciais e dar suporte em visitas técnicas quando necessário.

Requisitos:

Formação:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas).

Conhecimentos:

• Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
• Desejável conhecimento de sistemas hoteleiros (PMS, OTA Insight, B2B Reservas, Omnibees, etc.).
• Boa comunicação oral e escrita.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$2.400,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Experiência:

• Telemarketing (Preferencial)
• Vendas (Preferencial)
• Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Licença/Certificação:

• Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)