Consultor De Relacionamento - Teleagendamento De Exames

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Nesta vaga você terá como atividades:

Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.

Nossos Requisitos:

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Habilidade e facilidade com computação;
• Experiência anterior com recepção, área da saúde ou enfermagem;

Será um diferencial:

• Habilidade com acolhimento de público sensível, atritado com foco em atendimento humanizado, paciente e empático;
• Experiência com agendamento de consultas e exames;

Sobre a vaga:

Cargo: Operador de telemarketing

Contrato: Temporário de 60 dias com chance de efetivação

Salário: R$1.522,28

Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos

Horário de trabalho: 06:00 às 12h20 / 07:00 às 13:20 / 12:40 às 19:00 / 13:40 às 20:00 aos sábados horário fixo manhã

Horário de treinamento: 09:00 às 17:12

Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)

Modalidade: 100% presencial

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.