Product Designer Senior | Crm Client Facing | Full Remote

Como Product Designer, você ajuda a colocar essa missão de pé no produto, desenhando jornadas e interfaces que as pessoas entendem de primeira e que funcionam bem em escala. Você vai explorar problemas, tomar decisões guiadas por impacto e evidências, e construir experiências com alto padrão de qualidade, do fluxo principal aos detalhes como estados, erros e casos extremos. No fim, o que você cria deixa o dia a dia mais fácil para quem usa, mais eficiente para quem opera, e faz o produto evoluir com consistência e clareza.

• Conduzir discovery e transformar aprendizados em decisões de design.

• Desenhar UX/UI para produto complexo (estados, erros e edge cases inclusos).

• Prototipar, validar e iterar com evidências.

• Criar módulos 0 1 e definir MVP e evolução.

• Estruturar experiência modular para diferentes segmentos, mantendo padrões.

• Priorizar e negociar trade-offs por impacto com stakeholders.

• Colaborar com Foundations em temas acoplados para consistência ponta a ponta.

• Vivência com legado e evolução incremental com consistência.

• Experiência criando soluções 0 1 (MVP, hipóteses e iteração).

• Capacidade de desenhar experiência modular para diferentes segmentos/perfis.

• Base forte de UX/UI (arquitetura de informação, estados, erros, edge cases).

• Capacidade de priorização e negociação orientada a impacto.

• Validação e decisão baseada em evidências (testes/experimentos/análises).

• Boa comunicação e handoff objetivo com Engenharia.

Diferenciais:

• Experiência com cross-sell/upsell em ecossistemas de produtos.

• Vivência com design system/guidelines para escalar consistência.

• Experiência com entitlements por plano/perfil (acessos e limites).

• Contato com IA aplicada a produto (assistentes/agents) e seus impactos em UX.