Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

• Weiterstadt
• Vollzeit
• ab sofort

Welcome to the Family!

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, behältst auch bei Anfragen den Überblick und arbeitest serviceorientiert? Dann werde Teil unseres Teams in Weiterstadt und unterstütze uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im täglichen Austausch mit unseren Kunden.

Damit fährst du bestens:

• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
• Onboarding Schritt für Schritt
• Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
• Klimatisierte Räume für angenehmes Arbeiten
• Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
• Obstkorb mit frischen Vitaminen

Das wird dich in Fahrt bringen:

• Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Neu- & Bestandskunden
• Eigenverantwortliche schriftliche & telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Differenzen & Reklamationen
• Sendungsrecherche & proaktive Laufzeitüberwachung
• Sendungserfassung & allgemeine Auftragsbearbeitung

Darauf fahren wir ab:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Spedition von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Kundenorientiertes Denken & Handeln
• Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit

Unser Antrieb im Alltag:

• Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
• Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
• Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
• Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
• Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
• Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job

Bei Emons erwartet dich ein moderner und krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Seit 1928 sind wir weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, schnell, sicher, pünktlich und professionell. Unsere über 3.000 Mitarbeitenden profitieren von einer freundlichen, persönlichen Atmosphäre, höchster Wertschätzung, respektvollem Umgang und echter Anerkennung ihrer Leistung. Wir übernehmen soziale Verantwortung und bleiben stets in Bewegung für unsere Kunden und unser Team. Darauf kannst du dich verlassen!

Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!

Nutze deine Chance und starte jetzt mit Emons durch!

Sarah Preusch

Telefon

Emons Spedition GmbH & Co. KG

Gutenbergstraße 18 | 64331 Weiterstadt