Service Delivery Manager Leefomgeving

Wil jij bijdragen aan een beter en duurzamer Nederland? Als service delivery manager zorg jij dat onze IT‑diensten betrouwbaar werken voor belangrijke thema’s zoals afval, bodem, duurzaamheid en de Omgevingswet. Jij houdt de keten draaiende en verbetert waar nodig. Klaar om impact te maken? Solliciteer nu.

Hoe jij bijdraagt

Als service delivery manager Leefomgeving ben jij verantwoordelijk voor het goed functioneren van de hele leverketen: van gegevens en applicaties tot technische infrastructuur. Deze keten vormt de basis voor alle informatievoorziening rond de fysieke leefomgeving. Jij zorgt dat alles samenwerkt, dat processen soepel blijven lopen en dat we continu verbeteren.

Je werkt in de driehoek: klant, service/beheer en leveranciers. Jij weet de juiste mensen bij elkaar te brengen en zorgt dat data, applicaties en techniek goed op elkaar aansluiten. Je bewaakt de planning, stuurt leveranciers aan en zorgt dat teams efficiënt kunnen werken.

Jouw werkzaamheden

• Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de IV‑keten.
• Je signaleert knelpunten in het productieproces en stuurt tijdig bij.
• Je controleert of dienstverlening voldoet aan afspraken en rapporteert hierover.
• Je begeleidt leveranciers en zorgt voor duidelijke afspraken.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Jouw team

Je werkt nauw samen met collega’s van informatievoorziening, beheer, leveranciers en andere partners. Jullie team is betrokken, oplossingsgericht en gewend te werken in een complexe en veranderende omgeving. Samen zorgen jullie dat de dienstverlening betrouwbaar blijft.

Wil je meer weten?

We kunnen ons voorstellen dat je meer wilt weten over deze functie. Bel of app met Noël Geilen, afdelingshoofd, via 06 22 42 80 81. Hij staat je graag te woord!

Vacaturenummer: 1258083