Suporte Técnico Em Informática

As principais responsabilidades incluirão:

• Prestar suporte técnico remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a softwares e redes;
• Realizar manutenção presencial em computadores e servidores, como troca de peças, limpeza interna, formatação e atualização de Windows;
• Realizar manutenção em infraestrutura de redes, como troca de cabos, crimpagem de conectores, localização de pontos de rede etc;
• Criar e manter documentação técnica detalhada, garantindo a padronização dos processos.

Requisitos básicos:

• Experiência na função de pelo menos dois anos;
• Ensino técnico concluído ou em curso em áreas relacionadas a TI;
• Conhecimento em redes (switches, roteadores, APs, VLANs, VPNs, firewall);
• Conhecimento e prática com cabeamento estruturado (crimpar, testar, localizar cabos de rede, montagem de racks e patch panel);
• Experiência com sistemas de atendimento de chamados (service desk).

Habilidades necessárias:

• Capacidade de documentar processos e procedimentos técnicos;
• Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente exigente;
• Ser uma pessoa comunicativa;
• Ser uma pessoa organizada;
• Ter ótima capacidade de escrita.

Tipo de vaga: Temporário, Autônomo / PJ, Intermitente (freelance)
Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.500,00 por mês

Local do trabalho: Presencial