Télévendeur H/F

Télévendeur(se)

Qui sommes-nous ?

Le groupe de distribution NAP est un groupe de distribution spécialiste du commerce de proximité.

Notre objectif ? Développer et animer le réseau d’enseignes culturelles Maison de la Presse, Point Plus et Mag Presse (1 300 points de vente affiliés) ce qui en fait la 5ème enseigne de France en nombre de magasins.

Le groupe propose aux adhérents des solutions complètes et clés en main de gestion adaptées à leurs besoins : approvisionnement marchandises, marketing et animation des ventes, communication, agencement, gestion, financement, assurances, formation…

Pour découvrir notre histoire et suivre l’actualité du Groupe cliquez : https://groupe-nap.com/notre_histoire

⭐ Vos missions

Rattaché(e) au service clients, vous serez amené(e) à :

• assurer la télévente
• mener des prospections sur secteur défini
• gérer d'éventuels litiges
• répondre aux demandes, développer et renforcer la qualité de service
• gérer et suivre les commandes
• mener des actions de relance téléphoniques sur des opérations commerciales, de suivi clientèle et de vente à distance
• mener à bien des opérations de recrutement régie, réseau et communication

Cet emploi est proposé à temps partiel (à 25h hebdo).

⭐Compétences requise

Niveau BAC/BAC+2, vous êtes dynamique, avec une aisance orale et une élocution parfaite. Vous avez le goût du challenge.

Posséder une première expérience en télévente ou téléprospection serait un plus.

Pour quelles raisons nous rejoindre ?

En rejoignant le Groupe NAP, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages sociaux :

• Salaire fixe + variable
• Transport en commun 75%
• Restaurant d'entreprise
• Mutuelle prise en charge à 100%

Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

• 1/ Envoyez votre CV (une lettre de motivation est appréciée).
• 2/ Votre profil attire notre attention, nous aurons le plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique.
• 3/ Vous avez suscité notre curiosité, nous vous contacterons pour un entretien à distance ou au sein de nos locaux.

Le Groupe NAP s'engage à étudier attentivement chaque candidature et à vous informer du suivi donné.

Si vous souhaitez participer à des projets d'envergures dans un environnement motivant. N’hésitez plus et rejoignez le Groupe NAP sans plus attendre !

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Rémunération : à partir de 12,31€ par heure

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

• Êtes-vous véhiculé(e) ?
• Êtes-vous déjà en poste ? Si oui, quelle est la durée de votre préavis et est-il négociable ?

Lieu du poste : En présentiel