Team Leader Unilingual
Posted on Dec. 31, 2025 by Concentrix
- São Paulo, Brazil
- N/A
- nan
Operations
Location
Sao Paulo, Brazil
Language
English
Description
Principais responsabilidades:
Responsável pela supervisão diária dos agentes de serviço;
Garantir que as metas e métricas de desempenho do serviço sejam cumpridas;
Análise de relatórios de indicadores; Desenvolver ações para melhoria de indicadores;
Condução de reuniões de equipe;
Promover os valores da Concentrix através de comportamentos e atitudes;
Também audita em sistema todos os casos de (qualidade);
Treinar os agentes quando necessário
Experiência em operações de Corretoras de Seguro / Seguradoras
Informações adicionais:
Escala: 6X1 – folgas alternadas
Horários a definir - operação 24x7
Presencial no Morumbi - 900m da estação Morumbi de trem
Advertised until:
Jan. 30, 2026
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