Teamleider Managementondersteuning

Het leidinggeven aan een team van managementassistenten, dat lijkt je geweldig!

De veiligheid, leefbaarheid en bereikbaarheid van Nederland vergroten: dat is de missie van Rijkswaterstaat en dit vraagt om goedlopend management. Door het zorgen voor de juiste dienstverlening door deskundige managementondersteuners bij de Centrale Informatievoorziening (CIV) draag jij hieraan bij. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

Je geeft leiding aan een betrokken team van managementassistenten, die voor de verschillende directeuren en managers van het CIV werken. Jouw team zorgt ervoor dat het hele management van CIV optimaal wordt ondersteund. Je bent hierin de verbindende factor en zorgt ervoor dat de managementondersteuners hun dienstverlening op orde hebben en het management weet welke dienstverlening ze aan managementassistenten kunnen vragen. Samen met het team realiseer je de doelen, producten en diensten volgens de gemaakte afspraken.

Als het aanspreekpunt voor 25 tot 30 managementassistenten sta je met raad en daad voor hen klaar. Je signaleert en bespreekt verbeteringen in het werk en in de samenwerking tussen de managementondersteuners onderling, én met de klant.

Als teamleider heb je oog voor de diversiteit binnen het team en benut je ieders kwaliteiten optimaal. Je geeft je medewerkers ruimte en vertrouwen, passend bij hun vakbekwaamheid en praktijkkennis. Waar nodig coach je de medewerkers in het maken van keuzes en het stellen van prioriteiten. Jij bent het eerste aanspreekpunt met betrekking tot de kwaliteit van de dienstverlening. Respectvol aanspreken en feedback geven en ontvangen gaat jou dan ook natuurlijk af.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Je krijgt er energie van wanneer de bezetting binnen je team op orde is, met voldoende en gekwalificeerde managementondersteuners. Je kijkt hierbij kritisch naar wat de klant wil, koppelt de juiste managementondersteuner (MO) aan de manager en maakt maatwerk mogelijk waar nodig. Het werken in een dynamische omgeving is jou op het lijf geschreven. Je stuurt niet alleen je team aan, maar werkt ook op tactisch niveau aan het verbeteren van de managementondersteuner-functie. Dit zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.

Wat wij aan jou waarderen

Je toont empathie en geeft vertrouwen doordat je je goed inleeft en kan luisteren. Je hebt de motivatie om samen met de managementondersteuners de kwaliteit te waarborgen. Dit doe je onder meer via uniforme werkprocessen. Ook binnen de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat, draag je bij aan de uniformiteit en verdere ontwikkeling van het vak managementondersteuning. Het spreekt voor zich dat er ook ruimte is om je eigen ontwikkeling goed vorm te geven. Deze mogelijkheid pak jij met beide handen aan.

Solliciteer direct, wij kijken ernaar uit! Een eerste kennismaking kan wat ons betreft snel plaatsvinden. Alle gesprekken vinden momenteel online plaats.

Wil je eerst inhoudelijk meer weten over de functie? Bel of app dan met Sandra Weber, Hoofd Bedrijf, via 06-27580189.

Vacaturenummer: CIV-24-161